📦 إدارة المنتجات Products
➕ إضافة منتج جديد Add New Product
افتح المتصفح واكتب رابط لوحة التحكم الخاصة بموقعك، ثم سجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور
من القائمة الجانبية، اضغط على Products
بعدها اضغط على زر Add New Product
املأ البيانات التالية:
- Product name: اكتب اسم المنتج في الخانة العلوية
- Product Short Description: اكتب وصف تفصيلي للمنتج
في العمود الأيمن، ابحث عن Product image
اضغط على Set product image
اختر صورة من المكتبة أو ارفع صورة جديدة من جهازك، ثم اضغط Set product image
تحت الصورة الرئيسية، ستجد Product gallery
اضغط على Add product gallery images
اختر عدة صور للمنتج (من زوايا مختلفة)، ثم اضغط Add to gallery
اسفل معرض الصور تجد Product categories
ضع علامة ✓ على الفئة أو الفئات المناسبة للمنتج
يمكنك اختيار أكثر من فئة
من قسم Product data اضغط على تبويب Inventory
قم بالتالي:
- يمكنك كتابة SKU (كود المنتج) - اختياري
- فعّل Stock management بوضع علامة ✓
- في خانة Quantity أدخل كمية المنتج المتوفرة
- يمكنك تفعيل Allow backorders إذا أردت السماح بالطلب عند نفاد المخزون
- يمكنك تحديد Low stock threshold للتنبيه عند انخفاض الكمية
طريقة إضافة مقاسات للمنتج:
- في صندوق Product data، غيّر نوع المنتج من القائمة المنسدلة إلى Variable product
- اضغط على تبويب Attributes
- اضغط Add New أو اختر Size من القائمة المنسدلة إذا كانت موجودة
- في خانة Value(s) اكتب المقاسات وافصل بينها بـ | مثل: Small | Medium | Large
- ضع علامة ✓ على Used for variations
- اضغط Save attributes
- انتقل إلى تبويب Variations
- من القائمة المنسدلة اختر Create variations from all attributes ثم اضغط Go
- اضغط OK للتأكيد
- الآن يمكنك الضغط على كل مقاس لتحديد السعر والمخزون الخاص به
💡 نصيحة مهمة عن المقاسات:
لو المنتج بدون مقاسات (منتج بسيط)، اتركه كـ Simple product ولا تحتاج Variations
لو المنتج له مقاسات مختلفة، استخدم Variable product وأضف Attributes
بعد الانتهاء من كل البيانات، اضغط على زر Publish في الجانب الأيمن
المنتج سيظهر الآن في المتجر!
✏️ تعديل منتج موجود Edit Product
من القائمة الجانبية، اضغط على Products
ابحث عن المنتج المراد تعديله في القائمة
مرر الماوس على اسم المنتج واضغط Edit
- الصور: تغيير الصورة الرئيسية Product image أو إضافة/حذف صور من المعرض Product gallery
- الفئات: تغيير Product categories بإضافة أو إزالة الفئات
- الوصف: تعديل Short description
- المخزون: في تبويب Inventory، يمكنك تحديث Stock quantity أو تغيير Stock status
- المقاسات: في تبويب Attributes، يمكنك إضافة مقاسات جديدة أو حذف موجودة، وفي تبويب Variations يمكنك تعديل كل مقاس
بعد الانتهاء، اضغط على زر Update في الجانب الأيمن
التغييرات ستظهر فوراً على الموقع
💡 نصائح للتعديل:
- راجع المنتج على الموقع بعد التعديل للتأكد من ظهوره بشكل صحيح
- حدّث المخزون بانتظام لتجنب بيع منتجات غير متوفرة
- استخدم صور واضحة وعالية الجودة
🗑️ حذف منتج Delete Product
مرر الماوس على المنتج المراد حذفه
اضغط على Trash
المنتج سينتقل إلى المهملات ويختفي من المتجر
للوصول للمهملات: اضغط على رابط Trash في أعلى صفحة المنتجات
من المهملات يمكنك:
- Restore - لاسترجاع المنتج وإعادته للمتجر
- Delete Permanently - للحذف النهائي (لا يمكن التراجع!)
- Empty Trash - لحذف كل المنتجات في المهملات نهائياً
🛒 إدارة الطلبات Orders
👀 عرض الطلبات View Orders
من القائمة الجانبية، اضغط على Orders
ستظهر لك قائمة بكل الطلبات
كل طلب له حالة تدل على مرحلته:
- Pending payment: طلب جديد لم يتم الدفع بعد
- Processing: تم الدفع والطلب قيد التنفيذ/التجهيز
- On hold: الطلب معلق في انتظار التأكيد أو الدفع
- Completed: الطلب مكتمل وتم تسليمه
- Cancelled: الطلب تم إلغاؤه
- Refunded: تم استرجاع المبلغ
- Failed: فشل الدفع
💡 نصيحة:
يمكنك تصفية الطلبات حسب الحالة بالضغط على الروابط في أعلى الصفحة (All, Processing, Completed, etc.)
📋 عرض تفاصيل طلب معين
من قائمة الطلبات، اضغط على رقم الطلب Order number
أو مرر الماوس على الطلب واضغط Edit
في صفحة الطلب ستجد:
- Order details: المنتجات المطلوبة، الكميات، الأسعار
- Billing details: معلومات الفواتير (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
- Shipping details: عنوان الشحن
- Payment method: طريقة الدفع
- Order total: إجمالي المبلغ
- Date created: تاريخ ووقت الطلب
🔄 تغيير حالة الطلب Change Order Status
اضغط على الطلب المراد تحديث حالته
في أعلى الصفحة أو الجانب الأيمن، ابحث عن Order status
اختر الحالة الجديدة من القائمة المنسدلة:
- اتركه علي Processing عندما تبدأ في تجهيز الطلب
- غيّر إلى Completed عندما يتم تسليم الطلب للعميل
- غيّر إلى Cancelled إذا تم إلغاء الطلب
اضغط على زر Update لحفظ التغيير
📝 إضافة ملاحظة على الطلب Add Order Note
اذهب إلى تفاصيل الطلب
انزل إلى قسم Order notes
اكتب ملاحظتك في المربع
اختر نوع الملاحظة:
- Private note - ملاحظة خاصة لك فقط (لا يراها العميل)
- Note to customer - ملاحظة للعميل (يراها العميل)
اضغط Add لإضافة الملاحظة
ستظهر الملاحظة في تاريخ الطلب Order timeline
🔍 البحث والتصفية Search & Filter
يمكنك البحث عن طلب معين باستخدام رقم الطلب أو اسم العميل في مربع البحث أعلى الصفحة
استخدم الروابط أعلى الصفحة لعرض الطلبات حسب حالتها ( Processing، Completed، Cancelled )
⭐ نصائح عامة مهمة
🔐 الأمان:
- لا تشارك بيانات الدخول مع أي شخص
- استخدم كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز
- سجّل الخروج دائماً بعد الانتهاء من العمل
📸 الصور:
- استخدم صور واضحة وعالية الجودة للمنتجات
- اعرض المنتج من زوايا مختلفة في المعرض
- حجم الصورة المثالي: 580W x 726H بكسل على الأقل بصيغة web.
✍️ كتابة الأوصاف:
- اكتب وصف واضح ومختصر للمنتج
- اذكر المميزات الرئيسية
- استخدم لغة بسيطة يفهمها العميل
📦 المخزون:
- حدّث كميات المخزون باستمرار
- ضع تنبيهات عندما ينخفض المخزون
- أوقف المنتجات غير المتوفرة مؤقتاً بدلاً من حذفها
📞 هل تحتاج مساعدة؟
إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا
- يمكنك مراجعة هذا الدليل في أي وقت
- تذكر: التجربة والممارسة هي أفضل طريقة للتعلم